AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour 17/08/2026

Le présent avis de confidentialité de GOSAFEMORSE ("Société", "nous", "notre" ou "nos"), édité par GSM NOVATEC, décrit comment et pourquoi nous pouvons recueillir, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), notamment :

  • Notre site web à l'adresse https://gosafemorse.com ;
  • Notre application mobile GoSafeMorse (iOS et Android), dédiée à la sécurité personnelle et à l'alerte / géolocalisation en situation d'urgence ;
  • Nos échanges avec vous par d'autres moyens — support client, ventes, marketing ou événements.

Vous avez des questions ou des inquiétudes ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Pour toute question, contactez-nous à l'adresse contact@gosafemorse.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Principalement : données de compte (nom, e-mail), données de géolocalisation nécessaires au fonctionnement de la fonction de sécurité/alerte, informations techniques sur votre appareil, et journaux d'utilisation de l'application.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? NON.

Recevez-vous des informations de la part de tiers ? Uniquement si vous choisissez de vous connecter via un compte tiers (Google/Apple), le cas échéant.

Comment traitez-vous mes informations ? Nous traitons vos informations pour fournir le service de sécurité/alerte, assurer son bon fonctionnement, communiquer avec vous, prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une base légale valable.

Partageons-nous vos informations personnelles ? Uniquement avec nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, authentification, notifications), listés ci-dessous — nous ne vendons pas vos données personnelles.

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Authentification sécurisée (Firebase Auth), chiffrement des communications, hébergement sur infrastructure Google Cloud avec pare-feu applicatif (Cloud Armor). Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est garantie à 100% sécurisée.

Quels sont vos droits ? Si vous résidez dans l'Union européenne, le RGPD vous accorde des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données.

Comment exercer vos droits ? En nous contactant à contact@gosafemorse.com.

TABLE DES MATIÈRES

1. Quelles informations recueillons-nous ?
2. Comment traitons-nous vos informations ?
3. Bases juridiques du traitement
4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations ?
5. Sites web de tiers
6. Cookies et technologies de suivi
7. Identifiants sociaux
8. Transferts internationaux de données
9. Durée de conservation
10. Sécurité de vos informations
11. Mineurs
12. Vos droits (RGPD)
13. Signaux "Do Not Track"
14. Mises à jour de cet avis
15. Nous contacter
16. Consulter, mettre à jour ou supprimer vos données

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?

Informations que vous nous communiquez. Lors de la création de votre compte GoSafeMorse et de l'utilisation de l'application :

  • Nom, prénom, adresse e-mail (création de compte via Firebase Auth)
  • Contenu que vous envoyez volontairement via le support

Données de géolocalisation. L'application collecte votre position GPS afin d'assurer sa fonction principale de sécurité et d'alerte. Selon vos réglages, cette collecte peut être active en permanence ou uniquement pendant l'utilisation de l'application. Vous pouvez désactiver l'accès à la géolocalisation dans les paramètres de votre appareil, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités essentielles du service.

Accès et données de l'appareil mobile. Selon les autorisations que vous accordez : notifications push, Bluetooth [À COMPLÉTER si utilisé], informations techniques (modèle, système d'exploitation, identifiants d'application, version, opérateur, adresse IP).

Données de paiement. Stripe / Apple Pay

Données collectées automatiquement. Adresse IP, caractéristiques du navigateur/appareil, système d'exploitation, préférences de langue, données de connexion et d'utilisation (horodatages, fonctionnalités utilisées, rapports d'erreurs).

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

  • Créer et gérer votre compte via Firebase Auth.
  • Fournir le service de sécurité/géolocalisation demandé (fonction cœur de l'application).
  • Répondre à vos demandes et vous apporter un support.
  • Vous envoyer des notifications liées à la sécurité, à votre compte ou au service.
  • Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude ou les usages abusifs.
  • Améliorer le service par l'analyse de l'utilisation (statistiques agrégées).
  • Nous conformer à nos obligations légales.

Nous ne traitons pas vos informations à des fins de publicité ciblée par des tiers.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS ?

Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur : votre consentement (notamment pour la géolocalisation), l'exécution du contrat nous liant à vous (CGU de l'application), nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service, prévention de la fraude), et nos obligations légales.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, sous contrat :

  • Google Cloud Platform (hébergement, base de données Firestore, infrastructure)
  • Firebase Auth (authentification)
  • Services de notification push
  • [À COMPLÉTER : autres prestataires utilisés — analytics, crash reporting, paiement, etc.]

Nous pouvons également partager des informations en cas de transfert d'entreprise (fusion, acquisition), ou si la loi nous y oblige (réquisition judiciaire, obligation légale).

5. QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB DE TIERS ?

Notre application ou notre site peuvent contenir des liens vers des sites tiers non affiliés à GoSafeMorse. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.

6. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

Notre site web utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement

7. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS IDENTIFIANTS SOCIAUX ?

La brique d'autentification est totalement externalisée. Nous ne stockons aucune informations.

8. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES AU NIVEAU INTERNATIONAL ?

Nos serveurs sont hébergés via Google Cloud Platform. Si des données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour encadrer ces transferts.

9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée de votre compte actif.

10. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : authentification sécurisée via Firebase Auth, chiffrement des communications, protection de notre infrastructure. Toutefois, aucune transmission sur Internet n'est garantie à 100% sécurisée.

11. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

Nous ne sollicitons pas sciemment de données. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des données d'un mineur, contactez-nous à contact@gosafemorse.com.

12. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@gosafemorse.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

13. SIGNAUX "DO NOT TRACK"

Nous ne répondons pas actuellement aux signaux "Do Not Track" des navigateurs, faute de norme technique uniforme.

14. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité. La date de "dernière mise à jour" en haut de ce document sera actualisée en conséquence. Nous vous encourageons à le consulter régulièrement.

16. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Pour toute question :

GSM NOVATEC
RESIDENCE LE VEGA BAT B APP 74, 2590 BOULEVARD PAUL VALERY, 34070 MONTPELLIER
E-mail : contact@gosafemorse.com

16. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER VOS DONNÉES ?

Vous pouvez demander l'accès, la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à contact@gosafemorse.com.